工作程序
一是受理。對企業(yè)投訴事項進(jìn)行登記。二是轉辦。對企業(yè)投訴事項進(jìn)行立項分解，報請區政府分管副區長(cháng)，按照職能分工轉相關(guān)部門(mén)辦理，并限時(shí)反饋辦理情況。三是調查。對重要和疑難企業(yè)投訴事項組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查。四是處理。調查處理情況報請區政府分管副區長(cháng)簽批后實(shí)施。對經(jīng)查實(shí)的一般性問(wèn)題進(jìn)行通報；對涉嫌嚴重違紀人員按程序移交紀檢監察部門(mén)處理；對涉嫌嚴重違法人員移交司法部門(mén)依法處理。五是回復。企業(yè)投訴事項辦理完畢后，由市企業(yè)投訴中心及時(shí)將結果回復投訴企業(yè)或者投訴人。重大事項辦理結果向市政府主要領(lǐng)導報告。
投訴方式
張弘弦
0467-2646767（正常工作日）
jgqysjts@163.com
158100
投訴地址：雞冠區企業(yè)投訴中心
公開(kāi)通報
受理范圍
全區各級行政機關(guān)及具有行政職能的事業(yè)單位審批權限下放不及時(shí)、承接不到位、辦理不規范等行政審批問(wèn)題；干預企業(yè)招投標、插手企業(yè)工程建設、干預企業(yè)采購、干預非公企業(yè)自由選擇合作者等不當干預行為；不作為、亂作為等懶政怠政亂政行為；吃拿卡要、以權謀私等違規違紀行為；政府部門(mén)不兌現招商引資承諾和協(xié)議，以及侵害企業(yè)合法權益的其他行為。
工作職責
區企業(yè)投訴中心主要負責督促各級政府及其工作人員規范行政行為，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)糾正不當干預，切實(shí)維護企業(yè)合法權益；受理和辦理企業(yè)提出的投訴事項；承辦本級政府和上級機關(guān)交辦的企業(yè)投訴事項；督促檢查、協(xié)調處理重大企業(yè)投訴事項；研究、分析企業(yè)投訴情況，向本級政府提出完善政策和改進(jìn)工作建議。
工作目標
黑公網(wǎng)安備：23030202000043
